Сколько стоит разработка CRM?

Стоимость зависит от объёма: количества разделов, функций и отчётов. Мы разбиваем проект на этапы и оцениваем каждый отдельно, поэтому вы видите цену заранее. Детализированный прайс-лист обычно предоставляем в тот же день. Подробнее — «Стоимость разработки CRM».

Как происходит оплата?

Без предоплаты. Каждый этап вы оплачиваете только после того, как проверите и примете его, — то есть поэтапная постоплата. Вы платите за уже сделанную и согласованную работу, а не наперёд.

Сколько времени занимает разработка CRM?

Зависит от сложности, но работу ведём этапами, поэтому первые результаты вы увидите быстро, а не в самом конце. Точные сроки называем после определения задачи. Подробнее — «Сколько времени занимает разработка CRM».

Можно ли начать без готового технического задания?

Да. Если ТЗ нет — составим его вместе на коротком онлайн-разговоре, где определим разделы, функционал и отчёты. Как подготовить ТЗ — «Техническое задание на CRM».

Можно ли вносить изменения в согласованные этапы?

Да, для этого поэтапная разработка достаточно гибкая. Лучше всего согласовать доработку перед стартом этапа — тогда обе стороны одинаково понимают объём работ и его стоимость («договариваемся на берегу»). Если необходимость что-то добавить возникла уже после выполнения этапа — мы отдельно оценим доработку и выполним её. Это удобнее и дешевле сделать «по горячим следам», чем потом переделывать большую часть готового кода.

Кому принадлежит CRM и данные после разработки?

Вам. Систему мы разрабатываем с нуля, код и база размещаются на вашем сервере — вы полностью контролируете доступ и безопасность. Подробнее о защите данных.

Что с поддержкой после запуска?

Мы сопровождаем систему после запуска: доработки и новые разделы по мере развития бизнеса. Подробнее — «Поддержка и развитие CRM».

Что, если баг в системе обнаружится через полгода?

Если мы допустили ошибку в коде — исправим её бесплатно, независимо от срока давности.

Интегрируется ли CRM с другими сервисами?

Да. Поскольку система индивидуальная, её можно интегрировать с телефонией, мессенджерами, онлайн-оплатами, бухгалтерией и другими сервисами через API. Пример — интеграция с IP-телефонией.

Разработка CRM-систем под ключ для бизнеса

Соблюдение сроков

Оценка сроков выполнения работы и их строгое соблюдение.

Работа по этапам

Большие проекты разбиваем на части для координации текущих результатов.

Обратная связь

Контроль и тестирование после выполнения каждого этапа работы.

Поддержка проектов

Мы будем поддерживать наши проекты, когда нужны будут доработки.

Проблемы, которые могут возникнуть из-за отсутствия автоматизированной системы управления

Компания может потерять до 20% объемов продаж, если не будет вести системную работу с базой. А запись информации на различных носителях, например, блокноте или стикере, может привести к потере контактных данных клиентов.
Рутинная и ручная работа может значительно увеличить временные затраты на ее выполнение работниками компании.
Сотрудник может забыть о порученной задаче и уверять, что ничего ему не говорили или речь была совсем о другом.
Часто не удается выяснить, почему срываются сделки и уходят постоянные клиенты. Такая ситуация может повторяться из месяца в месяц.
Анализ базовых показателей не дает всей картины бизнес-процессов. А для большего недостаточно навыков или ресурсов.

Почему индивидуальная CRM, а не готовое решение

У каждого бизнеса своя логика: система ценообразования, скидок, бонусов, оценки клиентов и прогнозов. Готовые CRM этого не умеют — фиксированный набор полей и никаких ваших расчётов. Индивидуальная разработка позволяет заложить эти правила прямо в систему.

Уникальные алгоритмы и формулы расчётов. Стоимость, скидки, маржа, KPI, скоринг клиентов, прогнозы — считаются автоматически по вашим собственным формулам, а не по чужому шаблону.
Логика под ваши процессы. Поля, статусы, воронки и автоматизации повторяют то, как реально работает ваша команда.
Ваша собственность. Разработку вы оплачиваете один раз — в отличие от готовых CRM с ежемесячной абонплатой за каждого пользователя. Код и данные остаются на вашем сервере, под вашим контролем.

Подробнее — в статье «Преимущества разработки CRM с нуля». Нужна индивидуальная CRM под ваш бизнес? Закажите разработку — просчитаем решение под ваши задачи.

Что вы получаете после разработки CRM
для вашей компании

Вся история звонков, писем и сделок — в одной системе, а не в головах менеджеров и разрозненных таблицах. При увольнении сотрудника контакты и договорённости остаются у вас, а доступ к базе видят только те, кому вы разрешите.
Рутина уходит на автоматику: письмо клиенту в один клик, готовые документы и счета, расчёты по вашим формулам. Время, которое съедала ручная работа с бумагами, идёт на продажи.
Все поручения, статусы и дедлайны — на виду. Исполнителю приходит напоминание о новой задаче, руководителю — о просроченной. Никаких «а мне не говорили».
Вы видите всю воронку продаж по этапам: где застревают сделки и кто из менеджеров недорабатывает. Удерживаете текущих клиентов, возвращаете потерянных и поднимаете средний чек.
Сквозная аналитика показывает, какой канал рекламы приносит прибыль, а какой сливает бюджет, кто выполняет KPI и куда утекают деньги.

Заявка. Вы оставляете заявку — мы связываемся и договариваемся о разговоре.
Определяем задачу. Если у вас есть техническое задание — работаем по нему. Если нет — созваниваемся онлайн: по телефону или в мессенджере, обычно это занимает от 20 минут до часа. Во время разговора определяем разделы, нужный функционал и отчёты.
Оцениваем поэтапно. Составляем детализированный прайс-лист — обычно в тот же день, не дольше суток. Проект разбит на этапы с отдельной оценкой каждого, поэтому вы видите объём и стоимость заранее, без «кота в мешке».
Разрабатываем по этапам. Выполняем работу последовательно, этап за этапом. Вы всегда знаете, на какой стадии проект, и контролируете ход работ.
Принимаете каждый этап. Мы демонстрируем онлайн готовый этап, вы тестируете и принимаете со своей стороны. Только после вашего одобрения беремся за следующий.
Поддерживаем и масштабируем дальше. После запуска сопровождаем систему и развиваем её вместе с бизнесом: новые разделы, интеграции и доработки — когда они вам понадобятся.

Готовы начать? Оставьте заявку — обсудим ваш проект и посчитаем этапы. Подробнее о процессе — в статье «Этапы разработки CRM».

Как заказать разработку CRM

Частые вопросы о разработке CRM

Стоимость зависит от объёма: количества разделов, функций и отчётов. Мы разбиваем проект на этапы и оцениваем каждый отдельно, поэтому вы видите цену заранее. Детализированный прайс-лист обычно предоставляем в тот же день. Подробнее — «Стоимость разработки CRM».
Без предоплаты. Каждый этап вы оплачиваете только после того, как проверите и примете его, — то есть поэтапная постоплата. Вы платите за уже сделанную и согласованную работу, а не наперёд.
Зависит от сложности, но работу ведём этапами, поэтому первые результаты вы увидите быстро, а не в самом конце. Точные сроки называем после определения задачи. Подробнее — «Сколько времени занимает разработка CRM».
Да. Если ТЗ нет — составим его вместе на коротком онлайн-разговоре, где определим разделы, функционал и отчёты. Как подготовить ТЗ — «Техническое задание на CRM».
Да, для этого поэтапная разработка достаточно гибкая. Лучше всего согласовать доработку перед стартом этапа — тогда обе стороны одинаково понимают объём работ и его стоимость («договариваемся на берегу»). Если необходимость что-то добавить возникла уже после выполнения этапа — мы отдельно оценим доработку и выполним её. Это удобнее и дешевле сделать «по горячим следам», чем потом переделывать большую часть готового кода.
Вам. Систему мы разрабатываем с нуля, код и база размещаются на вашем сервере — вы полностью контролируете доступ и безопасность. Подробнее о защите данных.
Мы сопровождаем систему после запуска: доработки и новые разделы по мере развития бизнеса. Подробнее — «Поддержка и развитие CRM».
Если мы допустили ошибку в коде — исправим её бесплатно, независимо от срока давности.
Да. Поскольку система индивидуальная, её можно интегрировать с телефонией, мессенджерами, онлайн-оплатами, бухгалтерией и другими сервисами через API. Пример — интеграция с IP-телефонией.

MegaProjects