AOV — средний чек, F — число покупок за период, T — срок жизни клиента. LTV — суммарная выручка с клиента.
LTV (Lifetime Value) показывает, сколько денег приносит один клиент за всё время сотрудничества. Это ключевая метрика для оценки экономики бизнеса и допустимой стоимости привлечения клиента.
Чтобы повышать LTV, важно удерживать клиентов и работать с повторными продажами — см. управление клиентами и аналитику и отчёты.
