AOV — середній чек, F — кількість покупок за період, T — термін життя клієнта. LTV — сумарна виручка з клієнта.
LTV (Lifetime Value) показує, скільки грошей приносить один клієнт за весь час співпраці. Це ключова метрика для оцінки економіки бізнесу та допустимої вартості залучення клієнта.
Щоб підвищувати LTV, важливо утримувати клієнтів і працювати з повторними продажами — див. управління клієнтами та аналітику та звіти.
