CRM для агентства трудоустройства за рубежом: кандидаты, анкеты, визы, документы, вакансии, контракты и выезды — в одном месте.
CRM для агентства трудоустройства за рубежом — это система, которая ведёт кандидатов, вакансии работодателей, документы, визы, контракты и выезды в одном месте. Ни одна заявка кандидата не теряется, рекрутер видит, на каком этапе каждый человек, а напоминания дожимают кандидатов до реального выезда. Больше закрытых контрактов, меньше «потерянных» кандидатов и прозрачный контроль комиссии агентства.
Главная ценность CRM для агентства трудоустройства — это конверсия заявок кандидатов в реальные выезды и контроль каждого этапа. Все кандидаты собраны в воронке, документы и визы под контролем, а работодатели и вакансии за рубежом — в одной базе. Ниже — полный путь кандидата от заявки до выезда и сопровождения, который ведёт система.
Заявка с сайта, соцсетей, рекламы или звонка сразу попадает в CRM с анкетой кандидата: специальность, опыт, языки, готовность к выезду. Система фиксирует источник и закрепляет рекрутера, поэтому ни один кандидат не теряется, а первый контакт происходит быстро, пока человек ещё «горячий».
CRM ведёт чек-лист документов для каждого кандидата: паспорт, виза, разрешение на работу, медицинские справки, сертификаты квалификации. Система напоминает, каких документов не хватает и когда истекает срок действия, поэтому кандидат не «застревает» на этапе бумаг, а рекрутер видит готовность к выезду по каждому.
Под каждое направление работы агентства CRM ведёт свой набор данных и документов:
| Направление | Что ведёт CRM |
|---|---|
| Кандидаты и заявки | анкеты, источники, этапы воронки |
| Документы и визы | паспорта, разрешения, сроки действия |
| Вакансии и работодатели | страны, условия, требования |
| Контракты и оплаты | договоры, комиссия, депозиты |
Главный рычаг агентства — доля кандидатов, которые реально доходят до выезда. Многие заявки «сливаются» между этапами: не перезвонили вовремя, не собрали документы, кандидат ушёл к конкуренту. CRM ведёт воронку, ставит напоминания и дожимает каждого кандидата, поэтому из того же потока заявок агентство получает больше выездов и комиссии. Сколько даёт дожим кандидатов до выезда — можно прикинуть в калькуляторе выше.
CRM держит базу вакансий за рубежом со странами, условиями, ставками и требованиями работодателей. Система подбирает кандидату подходящие вакансии по квалификации и языку, а рекрутер видит, кого куда можно оформить, поэтому подбор быстрее, а работодатели получают нужных воркеров вовремя.
Система ведёт контракты кандидатов и работодателей, фиксирует комиссию агентства, депозиты и рассрочки. Видно, кто сколько оплатил и какие платежи ожидаются, поэтому недополученной комиссии меньше, а бухгалтерия не сводит оплаты вручную по табличкам.
CRM ведёт логистику выезда — билеты, жильё, трансфер — и сопровождение кандидата уже за рубежом. Система напоминает об окончании контракта и предлагает следующий, поэтому кандидаты возвращаются за новым выездом, а не уходят в другое агентство. Повторные контракты и рекомендации дают агентству стабильный поток без затрат на новую рекламу.
Владелец видит ключевые цифры: количество заявок и источники, конверсию в выезд по каждому рекрутеру, среднюю комиссию, самые доходные страны и работодателей, повторные выезды. На основе этих данных легко управлять рекламой, штатом рекрутеров и направлениями работы.
Решение настраивается под любой формат агентства:
Разворачиваем систему под процессы конкретного агентства: переносим базу кандидатов и работодателей, настраиваем воронку, чек-листы документов, вакансии, контракты и отчёты. Обучаем рекрутеров, и команда уверенно работает в CRM с первого дня — эффект на конверсии заявок в выезды заметен сразу.
Да. Система ведёт воронку, напоминает о каждом этапе и дожимает кандидатов до выезда, поэтому из того же потока заявок агентство закрывает больше контрактов. Сколько это даёт — можно оценить в калькуляторе выше.
Да. Для каждого кандидата система держит чек-лист документов — паспорт, визу, разрешение на работу — и напоминает, чего не хватает и когда истекает срок действия.
Да. CRM хранит вакансии со странами, условиями и требованиями и подбирает кандидату подходящие позиции по квалификации и языку.
Да. CRM настраивается под любой масштаб — от нескольких рекрутеров до агентства с массовым набором и несколькими направлениями стран.