CRM для агенції працевлаштування за кордоном: кандидати, анкети, візи, документи, вакансії, контракти й виїзди — в одному місці.
CRM для агенції працевлаштування за кордоном — це система, яка веде кандидатів, вакансії роботодавців, документи, візи, контракти й виїзди в одному місці. Жодна заявка кандидата не губиться, рекрутер бачить, на якому етапі кожна людина, а нагадування дотискають кандидатів до реального виїзду. Більше закритих контрактів, менше «загублених» кандидатів і прозорий контроль комісії агенції.
Головна цінність CRM для агенції працевлаштування — це конверсія заявок кандидатів у реальні виїзди й контроль кожного етапу. Усі кандидати зібрані у воронці, документи й візи під контролем, а роботодавці та вакансії за кордоном — в одній базі. Нижче — повний шлях кандидата від заявки до виїзду та супроводу, який веде система.
Заявка із сайту, соцмереж, реклами чи дзвінка одразу потрапляє в CRM з анкетою кандидата: спеціальність, досвід, мови, готовність до виїзду. Система фіксує джерело й закріплює рекрутера, тож жоден кандидат не губиться, а перший контакт відбувається швидко, поки людина ще «гаряча».
CRM веде чек-лист документів для кожного кандидата: паспорт, віза, дозвіл на роботу, медичні довідки, сертифікати кваліфікації. Система нагадує, яких документів бракує й коли спливає термін дії, тож кандидат не «застрягає» на етапі паперів, а рекрутер бачить готовність до виїзду по кожному.
Під кожен напрям роботи агенції CRM веде свій набір даних і документів:
| Напрям | Що веде CRM |
|---|---|
| Кандидати й заявки | анкети, джерела, етапи воронки |
| Документи й візи | паспорти, дозволи, терміни дії |
| Вакансії й роботодавці | країни, умови, вимоги |
| Контракти й оплати | договори, комісія, депозити |
Головний важіль агенції — частка кандидатів, які реально доходять до виїзду. Багато заявок «зливаються» між етапами: не передзвонили вчасно, не зібрали документи, кандидат пішов до конкурента. CRM веде воронку, ставить нагадування й дотискає кожного кандидата, тож із того самого потоку заявок агенція отримує більше виїздів і комісії. Скільки дає дотискання кандидатів до виїзду — можна прикинути в калькуляторі вище.
CRM тримає базу вакансій за кордоном із країнами, умовами, ставками й вимогами роботодавців. Система підбирає кандидату відповідні вакансії за кваліфікацією та мовою, а рекрутер бачить, кого куди можна оформити, тож підбір швидший, а роботодавці отримують потрібних воркерів вчасно.
Система веде контракти кандидатів і роботодавців, фіксує комісію агенції, депозити й розстрочки. Видно, хто скільки сплатив і які платежі очікуються, тож недоотриманої комісії менше, а бухгалтерія не зводить оплати вручну по табличках.
CRM веде логістику виїзду — квитки, житло, трансфер — і супровід кандидата вже за кордоном. Система нагадує про закінчення контракту й пропонує наступний, тож кандидати повертаються за новим виїздом, а не йдуть до іншої агенції. Повторні контракти й рекомендації дають агенції стабільний потік без витрат на нову рекламу.
Власник бачить ключові цифри: кількість заявок і джерела, конверсію в виїзд по кожному рекрутеру, середню комісію, найдохідніші країни й роботодавців, повторні виїзди. На основі цих даних легко керувати рекламою, штатом рекрутерів і напрямами роботи.
Рішення налаштовується під будь-який формат агенції:
Розгортаємо систему під процеси конкретної агенції: переносимо базу кандидатів і роботодавців, налаштовуємо воронку, чек-листи документів, вакансії, контракти й звіти. Навчаємо рекрутерів, і команда впевнено працює в CRM з першого дня — ефект на конверсії заявок у виїзди помітний одразу.
Так. Система веде воронку, нагадує про кожен етап і дотискає кандидатів до виїзду, тож із того самого потоку заявок агенція закриває більше контрактів. Скільки це дає — можна оцінити в калькуляторі вище.
Так. Для кожного кандидата система тримає чек-лист документів — паспорт, візу, дозвіл на роботу — і нагадує, чого бракує й коли спливає термін дії.
Так. CRM зберігає вакансії з країнами, умовами й вимогами та підбирає кандидату відповідні позиції за кваліфікацією й мовою.
Так. CRM налаштовується під будь-який масштаб — від кількох рекрутерів до агенції з масовим набором і кількома напрямами країн.