D — виручка, Z — усі витрати. R — рентабельність (частка прибутку у виручці) у відсотках.
Рентабельність показує, яку частку виручки становить прибуток. Це підсумкова метрика ефективності бізнесу: що вона вища, то більше ви заробляєте з кожної гривні виручки.
Щоб бачити рентабельність у реальному часі, потрібен порядок у фінансах — див. фінансовий облік у CRM.